Los acuerdos de pago EAAV continúan vigentes como una alternativa para que los usuarios de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio normalicen sus obligaciones pendientes y mantengan al día el pago de los servicios públicos.
La entidad recordó que actualmente dispone de opciones de financiación con descuentos de hasta el 100 % en intereses de mora y plazos de pago que pueden extenderse hasta por 48 meses, facilitando así la recuperación de cartera y el acceso de los usuarios a condiciones más favorables para ponerse al día.
Según informó la EAAV, quienes presenten obligaciones vencidas pueden acceder a diferentes modalidades de financiación ajustadas a sus necesidades, con el propósito de evitar mayores costos asociados a intereses y procesos de cobro.
La estrategia busca brindar soluciones que permitan a los usuarios cumplir con sus compromisos sin afectar su estabilidad económica y garantizar la continuidad en la prestación de los servicios.
La jefe de Atención al Cliente de la EAAV, Adriana Paola Peña, invitó a la ciudadanía a aprovechar las condiciones vigentes para regularizar sus cuentas.
“Los invitamos a realizar el pago oportuno de sus facturas y aprovechar las facilidades de financiación y descuentos en intereses de mora; de esta manera también se evitan suspensiones y procesos de cobro coactivo”, señaló la funcionaria.
La empresa destacó que mantener al día las obligaciones contribuye al fortalecimiento financiero de la entidad y permite garantizar una prestación eficiente y continua de los servicios de acueducto y alcantarillado.
